Rekisteriseloste

Kuusihimaan Oy (Y-tunnus: 3236822-1) on sitoutunut suojaamaan asiakkaittensa yksityisyyttä.

1. Millaisia tietoja käsittelemme?

Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Palautteet ja yhteydenotot
Muut asiakkailta tulevat tiedot
Tietomme tulevat asiakkaiden sekä myyntiprosessiemme myötä yksityishenkilöiltä ja yrityksiltä.

2. Mihin käytämme tietoja?

Käytämme tietojasi markkinointiin sähköisiä kanavia käyttäen. Turhan roskapostin lähettäminen ei ole kiinnostuksen kohteemme. Pyrimme ilmoittamaan palveluumme tykästyneille asiakkaille palvelun saatavuudesta ja sesongin aloittamisesta, esimerkiksi verkkokaupan aukeamiseen liittyen. Kyseessä on oikeutettu etu ja pyrimmekin kohdistamaan markkinoinnin mahdollisimman hyvin palvelemaan asiakkaitamme.
Joudumme säilyttämään joitain asiakastietoja myös lakisääteisten velvoitteiden vuoksi, kuten kirjanpitoon- tai muuhun vastaavaan lainsäädäntöön liittyen. Tällöin kyseessä on lakisääteinen velvoite.

3. Tietojen hallinnointi

Mikäli et halua saada markkinointiviestejämme, ilmoitathan asiasta meille sähköpostitse. Pyrimme säilyttämään tiedon kieltäytymisestä, jotta voimme varmistaa sen noudattamisen.
Pyrimme pitämään tietomme ajantasaisina ja poistamaan vanhentuneet yhteystiedot.
Tiedot pyritään suojamaan tietoturvaa hyödyntäen eri järjestelmiä ja ohjelmia.
Noudatamme lakisääteistä velvoitetta tietojen säilyttämiseen liittyen.
Pidätämme oikeuden muokata tietosuojalauseketta tarpeen vaatiessa, esimerkiksi liiketoimintaa kehittäessämme.

4. Rekisteröidyn oikeudet

Voit myös pyytää meitä poistamaan tietosi, mikäli lakisääteinen velvoite ei sido meitä säilyttämään tietojasi.
Voit pyytää meitä oikaisemaan tai täydentämään puutteellisia/virheellisiä tietoja.
Voit milloin tahansa kieltää tietojesi käsittelyn markkinointia varten lähettämällä meille viestiä osoitteeseen info@kuusihimaan.com.
Voit tehdä valituksen viranomaiselle, mikäli katsot että tietojasi on käsitelty tämän tietosuojalausekkeen ja voimassaolevan lainsäädännön vastaisesti.

5. Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta lähtökohtaisesti kolmansille osapuolille, paitsi viranomaisille tai perintäasioihin liittyessä perintäyhtiölle.
Viranomaisille tietoja voidaan luovuttaa mikäli viranomainen katsotaan toimivaltaiseksi ja lainsäädännön puolesta hänellä on oikeus velvoittaa tietojen luovutukseen.
Voimme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille, mikäli olet antanut siihen suostumuksen.
Mikäli teemme yritysjärjestelyitä (esim. myymme yrityksen), tietoja voidaan luovuttaa ostajille ja näiden neuvonantajille.
Perintäasioissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, mikäli se on tarpeellista sopimuksen tekemiseen, saatavien perimiseksi tai mahdollisen rikkeen tutkimiseen tai oikeusasian laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
Lisätiedot & yhteydenotto:
Päivitetty viimeksi 26.12.2023
Rekisterinpitäjä: Kuusihimaan Oy (Y-tunnus: 3236822-1)
Osoite: Arinatie 11 A 14, 01520 Vantaa
Yhteyshenkilö: Otto Manninen / info@kuusihimaan.com / 044 337 5946

Palautusoikeus

Mikäli joulukuusi vahingoittuu toimituksen aikana, olet oikeutettu vaihtamaan kuusesi.

Joulukuuset ovat mittatilattua kulutustavaraa, joten palautusvaatimukset tulee tehdä välittömästi tilauksen vastaanoton jälkeen, mikäli kuusi ei miellytä ja olet oikeutettu vaihtamaan kuusesi.

Tuotepalautuksissa kuusi tulee palauttaa vastaavassa kunnossa kuin se oli toimitettaessa. Kun pakkaus on avattu ja kuusi tarkistettu, tulee se pakata samaan pakettiin tai vastaavanlaisesti takaisin, niin että se on kuljetuskunnossa.

Tuotepalautuksissa, joissa kuusi on vahingoittunut tarkastuksen tai uudelleen pakkauksen yhteydessä, hyvitys katsotaan tapauskohtaisesti ja se voidaan pidättää.

Palveluehdot

KUUSEN TILAUS JA TOIMITUS

Kuusen tilauksen jättämisen jälkeen saat automaattisen tilausvahvistuksen. Toimitamme kuusen hyvin pakattuna valittuna ajankohtana tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusaikaikkunamme ovat arkisin klo.16-21 ja viikonloppuisin klo.12-20 välillä. Kuljettajamme soittaa vielä matkalta asiakkaalle sekä sahaa kuusen tyveen imupinnan.

KUUSEN POISVIENTI KÄYTÖN JÄLKEEN

Joulukuusen noudon suhteen toivomme, että asiakas noudattaa joulupuuseuran tarjoamia kuusen poisvientiohjeita, jotta yleinen siisteys pysyisi. Noudamme kuusen pois sovittuna päivänä oven edestä.

Alla ohjeet kuusen poisviennin pakkaamista varten:
Koristeiden poiston jälkeen leikataan oksasaksilla oksat joko kokonaan tai osittain pois niin, että kuusi sopii ovista eikä neulasia karise muualle kuin oksien leikkauspaikalle. Kuusen voi kuljetuksen ajaksi laittaa myös esimerkiksi jätesäkkiin tai poisvientipussiin, jolloin neulaset eivät varise lattialle. Mitä lämpimämmässä ja kuivemmassa tilassa joulukuusi on, sitä herkemmin neulaset karisevat. Hyvästä hoidosta huolimatta neulasten karisemisessa on luontaista puukohtaista vaihtelua, jota ei voida välttää.

Kuusi kotiovelle helposti ja kattavasti koko Suomeen.

Myyntipisteemme 2024:

Neste Munkkiniemi - Huopalahdentie 1, Helsinki

Viikki Kevättori - Tilanhoitajankaari 24, Helsinki

Kauppakeskus Iso Omena - Markkinakatu 8, Espoo

Kauppakeskus Iso Omena - Piispansilta 19, Espoo

Kauppakeskus Sellon Joulutori - Viaporintori, Espoo

Neste Varisto - Ulkoniitynkuja 2, Vantaa

Tikkurila, Lauri Lairalan Aukio - Asematie 9, Vantaa